Déclaration de confidentialité

Les traductions de la déclaration de confidentialité allemande ne sont mises à disposition que pour faciliter la compréhension. Avec la mise à disposition de ces traductions, l'objectif n'est pas de créer un accord juridiquement contraignant, et les traductions ne remplacent pas la validité juridique de la version en langue allemande. En cas d'opposition ou conflit, c'est toujours la déclaration de confidentialité allemande qui est déterminante et a la priorité sur les dispositions dans d'autres langues.

1. Protection des données en un coup d'oeil

Indications générales

Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Internet. Les données personnelles sont toutes les données par lesquelles vous pouvez être identifié personnellement. Veuillez trouver des informations détaillées au sujet Protection des données dans notre Déclaration de confidentialité suivant ce texte.

Saisie de données sur notre site Internet

Qui est responsable de la saisie de données sur ce site Internet ?

Le traitement de données sur ce site Internet est effectué par l'exploitant du site. Vous pouvez trouver ses données de contact dans l'éditorial de ce site Internet.

Comment nous saisissons vos données ?

Vos données sont relevées premièrement par le fait que vous nous les communiquez. Il peut s'agir ici par ex. de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont saisies automatiquement par nos systèmes informatiques lors de la visite du site Internet. Ce sont surtout des données techniques (par ex. navigateur Internet, système d'exploitation ou l'heure de l'appel de la page. La saisie de ces données se fait automatiquement dès que vous entrez sur notre site Internet.

Pour quel objectif nous utilisons vos données ?

Une partie des données est relevée pour garantir une mise à disposition parfaite du site Internet. D'autres données peuvent être utilisées pour l'analyse de votre comportement utilisateur.

Quels droits avez-vous au sujet de vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations concernant l'origine, le destinataire et but de vos données personnelles enregistrées. Vous avez en outre le droit de demander la correction, le blocage ou suppression de ces données. A cet effet ainsi que pour d'autres questions au sujet protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans l'éditorial. En plus, vous avez un droit de recours à l'autorité de surveillance compétente.

Vous avez en outre le droit de réclamer sous certaines circonstances la restriction du traitement de vos données personnelles. Veuillez trouver des détails à ce sujet sous „Droit de restriction du traitement“.

Outils d'analyse et outils de prestataires tiers

Lors de la visite de notre site Internet, votre comportement de navigation peut être analysé statistiquement. Ceci est effectué surtout avec des cookies et des programmes d'analyse. En règle générale, l'analyse de votre comportement de navigation est effectuée de manière anonyme; le comportement de navigation ne peut pas être remonté jusqu'à chez vous. Vous pouvez contredire cette analyse ou l'éviter en n'utilisant pas certains outils. Vous pouvez trouver des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de confidentialité suivante.

Vous pouvez contredire cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d'objection dans cette déclaration de confidentialité.

2. Indications générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conforme aux dispositions légales de protection des données ainsi que cette déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Internet, on relève différentes données personnelles. Les données personnelles sont des données avec lesquelles on peut vous identifier personnellement. La déclaration de confidentialité explique quelles données nous relevons et pour quel objectif nous les utilisons. Elle explique aussi comment et pour quel but cela est effectué.

Nous voulons souligner que le transfert de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail)peut présenter des failles de sécurité. Une protection totale des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Remarque pour le service responsable

Le service responsable du traitement des données sur ce site Internet est:

net-tours GmbH
Badenerstrasse 816
CH - 8048 Zürich

Téléphone: 0848 47 58 69
E-Mail: info@net-tours.ch

Le service responsable est la personne physique ou juridique qui décide seule ou ensemble avec d'autres les objectifs et moyens du traitement de données personnelles (par ex. noms, adresses e-mail ou similaire).

Révocation de votre autorisation pour le traitement de données

Beaucoup de processus de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre autorisation expresse. Vous pouvez révoquer à tout moment une autorisation déjà donnée. Pour cela, un simple message par e-mail vers nous suffit. La légalité du traitement de données effectué jusqu'à la révocation reste intouchée de cette révocation.

Droit de recours contre le relevé de données dans des cas particuliers ainsi contre la publicité directe(Art. 21 DSGVO)

Si le traitement des dpnnées est effectué sur la base de l'Art. 6 aliéna 1 lit. e ou f DSGVO, vous avez à tout moment le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons provenant de votre situation particulière; ceci est également valable pour le profilage basé sur ces dispositions. Veuillez trouver dans cette déclaration de confidentialité la base juridique correspondante à un traitement. Si vous faites opposition, nous n'allons plus traiter vos données personnelles concernées, sauf si nous pouvons prouver des raisons dignes de protection pour le traitement qui prédominent vos intérêts, droits et libertés ou servent au traitement, à l'exercice de droits ou la défense de droits légaux (Opposition selon Art. 21 aliéna 1 DSGVO).

Si vos données personnelles sont traitées pour faire de la publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement d'une telle publicité; ceci est également valable pour le profilage dans la mesure qu'il est lié à une telle publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées ensuite dans le but d'une publicité directe (opposition selon l'Art. 21 aliéna 2 DSGVO).

Droit de recours à l'autorité de surveillance compétente

En cas d'infractions contre la DSGVO, les concernés disposent d'un droit de recours à une autorité de contrôle compétente, en particulier dans un état membre de leur séjour habituel, de leur poste de travail ou au lieu de l'infraction présumée. Le droit de recours existe en dépit d'autres aides juridiques administratives ou juridiques.

Droit de portabilité de données

Vous avez le droit de vous faire remettre à vous ou à un tiers les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre autorisation ou pour remplir un contrat dans un format courant et lisible par une machine. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, ceci sera effectué seulement dans la mesure que c'est techniquement faisable.

Encryptage SSL ou TLS

Cette page utilise pour des raisons de sécurité et pour la protection de la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple des commandes ou demandes que vous envoyez à nous en tant qu'exploitant du site, un encryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître un encryptage du fait que la ligne d'adresse du navigateur change de “http://” à “https://” et le symbôle de clé dans votre ligne de navigateur.

Lorsque l'encryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression et correction

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit des informations gratuites au sujet de vos données personnelles enregistrées, leur origine et destinataire et l'objectif du traitement des données, et si nécessaire un droit de correction, de blocage ou de suppression de ces données. Pour ceci et pour d'autres questions au sujet données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans l'éditorial.

Droit de restriction du traitement

Vous avez le droit de demander la restriction de traitement de vos données personnelles. Pour ceci, vous pouvez nous contacter à tout moment par l'adresse indiquée dans l'éditorial. Le droit de restriction existe dans les cas suivants:

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, il nous faut en général du temps pour le vérifier. Pour la durée de vérification, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données a été effectué / est effectuée de manière illégale, vous pouvez demander au lieu de la suppression la restriction du traitement des données.
  • Lorsque nous n'avons plus besoin de vos données personnelles mais vous en avez besoin pour l'exercice, la défense ou l'exercice de droits légaux, vous avez le droit de demander au lieu de la suppression la restriction du traitement de vos données personnelles.
  • Si vous avez déposé une opposition selon Art. 21 aliéna 1 DSGVO, il faut effectuer un examen entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu'on n'a pas constaté la prédomination des intérêts d'un côté, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données - en dehors de leur enregistrement - ne peuvent être traitées uniquement avec votre autorisation ou pour l'exercice de droits, l'exercice ou défense de droits légaux ou pour la protection de droits d'une autre personne physique ou juridique, ou pour des raisons d'un intérêt public important de l'Union européenne.

Opposition au mailing de publicité directe

On s'oppose ainsi à la transmission de publicité non demandée expresse et matériaux d'information dans le cadre de données de contacts publiées dans l'éditorial. Les exploitants du site se réservent expressément des mesures juridiques en cas d'envoi non demandé d'informations publicitaires, par ex. par des mails spam.

3. Saisie de données sur notre site Internet

Cookies

Les pages Internet utilisent partiellement des cookies. Les cookies ne font pas de dommages sur votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont des petits fichiers de texte placés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des “cookies de session”. Ils sont supprimés automatiquement à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimez. Ces cookies nous permettent de reconnaître à nouveau votre navigateur lors de la prochaine visite.

Vous pouvez régler votre navigateur de manière à être informé du placement de cookies, et autoriser la prise de cookies uniquement dans des cas bien définis ou les exclure généralement, ainsi qu'activer la suppression de cookies lors de la fermeture du navigateur. En cas de désactivation de cookies, la fonctionnalité de ce site peut être restreinte.

Les cookies nécessaires à l'exécution du procédé de communication électronique ou pour la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. fonction de panier d'achat) sont enregistrés sur la base de l'Art. 6 aliéna 1 lit. f DSGVO. L'exploitant du site Internet a un intérêt justifié pour l'enregistrement de cookies pour la mise à disposition techniquement parfaite et optimisée de ses services. Si d'autres cookies sont enregistrés (par ex. des cookies pour l'analyse de votre comportement de navigation, ceux-ci sont traités de manière séparé dans cette déclaration de confidentialité.

Fichiers Log de serveur

Le prestataire relève et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers appelés fichiers Log de serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont:

  • le type de navigateur et sa version
  • le système d'exploitation utilisé
  • la référence URL utilisée
  • le nom du hôte de l'ordinateur qui accède
  • l'heure de la demande pour le serveur
  • l'adresse IP

On n'effectue pas un rassemblement de ces données avec d'autres sources de données.

La saisie de ces données est effectuée sur la base de l'Art. 6 aliéna 1 lit. f DSGVO. L'exploitant du site Internet a un intérêt justifié à la représentation techniquement parfaite et l'optimisation de son site Internet – et pour ceci, il faut relever les fichiers Log du serveur.

Formulaire de contact

Si vous nous faites parvenir des demandes par formulaire de contact, vos indications sont enregistrées, y compris des données de contact que vous avez indiquées, pour le traitement de la demande et en cas de questions suivantes. Nous ne retransmettons pas ces données sans votre autorisation.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est effectuée ainsi exlusivement sur la base de votre autorisation (Art. 6 aliéna 1 lit. a DSGVO). Vous pouvez rétracter à tout moment cette autorisation. Il suffit d'un message informel par mail vers nous. La légalité des procédés de traitements de données effectués jusqu'à l'opposition restent intouchés de l'opposition.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous demandez la suppression, que vous vous rétractez de l'enregistrement, ou que l'objectif pour l'enregistrement des données est supprimé(par ex. après que le traitement de votre demande est terminé). Les dispositions légales obligatoires restent intouchées – en particulier les délais de conservation –.

4. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site Internet utilise les fonctions du service d'analyse du prestataire Google Analytics. Le prestataire est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des "cookies". Ce sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l'utilisation du site Internet par vous. Les informations générées par les cookies au sujet de votre utilisation de ce site Internet sont transmises en général à un serveur de Google aux Etats-Unis et enregistrés là-bas.

L'enregistrement de cookies de Google Analytics et l'utilisation de cet outil d'analyse sont effectués sur la base de l'Art. 6 aliéna 1 lit. f DSGVO. L'exploitant du site Internet a un intérêt justifié de l'analyse d'utilisateur pour optimiser aussi bien son offre d'Internet comme également sa publicité.

Anonymisation IP

Nous avons activé sur ce site Internet l'anonymisation d'adresses IP. Ainsi, votre adresse IP est raccourcie de Google à l'intérieur des états membres de l'Union européenne ou dans d'autres états membres du contrat de l'espace économique avant la transmission aux Etats-Unis. Ce n'est que dans des cas d'exception que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google et transmise aux Etats-unis et raccourcie là-bas. Sur mandat de l'exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site, pour rassembler des rapports au sujet des activités du site et pour fournir d'autres prestations liées à l'utilisation du site et d'Internet au prestataire du site. L'adresse IP transmise de votre navigateur ne sera pas rassemblée dans le cadre de Google Analytics avec d'autres données de Google.

Plug-in navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation; nous attirons néanmoins votre attention sur le fait que dans ce cas, qu'éventuellement vous ne pouvez pas utiliser complètement toutes les fonctionnalités de ce site Internet. Vous pouvez en plus empêcher la saisie des données générées par les cookies et se référant aux données se référant à l'utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) à Google ainsi qu'au traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la saisie de données

Vous pouvez empêcher la saisie de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. On place un cookie opt-out qui empêche la saisie de vos données lors de visites futures de ce site Internet: Désactiver Google Analytics.

Vous pouvez trouver plus d'informations pour la manipulation de données utilisateur chez Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement de commande

Nous avons conclu avec Google un accord pour le traitement de commandes et nous réalisons complètement les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques avec Google Analytics

Ce site Internet utilise les “caractéristiques démographiques” de Google Analytics. On peut ainsi établir des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée de Google par rapport aux intérêts ainsi que de données de visiteurs de prestataires tiers. Ces données ne peuvent pas être affectées à une personne bien définie. Vous pouvez déactiver cette fonction à tout moment dans les réglages d'affichage de votre compte Google ou interdire de manière générale la saisie de vos données par Google Analytics comme représenté au point “Opposition à la saisie de données”.

5. Plug-ins et outils

Google Web Fonts

Notre site Internet utilise pour la représentation homogène de certaines polices de caractères les Google Web Fonts. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Lors de l'appel de nos pages, votre navigateur charge les polices de caractères nécessaires directement chez Google afin de pouvoir les afficher correctement sur votre terminal. Pour ceci, votre navigateur établit une liaison aux serveurs d'Adobe aux Etats-Unis. Google prend ainsi connaissance que notre site Internet a été appelé à travers votre adresse IP. Selon la déclaration de Google, il n'y a pas d'enregistrement de cookies lors de la mise à disposition des polices de caractères.

L'utilisation de Google Fonts est nécessaire pour garantir une typographie homogène sur notre site Internet. Ceci représente un intérêt justifié dans le sens de l'Art. 6 aliéna 1 lit. f DSGVO.

Vous pouvez trouver plus d'informations pour l'utilisation de données utilisateur dans la déclaration de confidentialité de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google Maps

Cette page utilise par une API le service cartographique Google Maps. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour l'utilisation des fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. En règle générale, ces informations sont transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et enregistrées là-bas. Le prestataire de ce site n'a aucune influence sur cette transmission de données.

L'utilisation de Google Maps est effectuée dans l'intérêt d'une représentation attrayante de nos offres en ligne et une recherche facile des lieux que nous indiquons sur notre site Internet. Ceci représente un intérêt justifié dans le sens de l'Art. 6 aliéna 1 lit. f DSGVO.

Vous pouvez trouver plus d'informations pour l'utilisation de données utilisateur dans la déclaration de confidentialité de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.